Z 200 tisíc na 2 miliony z tržeb reklam.
Představení firmy
Klient provozuje e-shop s luxusní kosmetikou, zároveň vlastní beauty salony a spolupracuje s B2B partnery i distributory. V době zahájení spolupráce dosahoval obrat kolem 800 000 Kč měsíčně, ale marketing nebyl strategicky uchopen. Běžely základní kampaně na Facebooku a Googlu, každá s měsíčním rozpočtem do 15 000 Kč. E-mailing fungoval jen formálně a bez jasných výsledků.
Naše spolupráce začala v září 2022. Značka už tehdy stála na pevných základech – nabízela kvalitní produkty, provozovala vlastní beauty salony a měla loajální zákaznickou základnu. Měsíční obrat se pohyboval kolem 800 000 Kč. Zároveň ale bylo zřejmé, že marketing má velký potenciál k dalšímu rozvoji.
Kampaně na Facebooku i Googlu už běžely, e-mailing také, ale chyběla celková strategie, návaznost a konzistence. Marketingové aktivity fungovaly spíše odděleně a nevyužívaly naplno sílu značky ani jejího příběhu.
Na začátku jsme se podívali na celý marketing jako celek. Nešlo jen o to pustit nové kampaně – šlo hlavně o to nastavit systém, který bude dávat smysl z pohledu celé firmy.
Zaměřili jsme se na:
-
přehlednou strategii a rozdělení zákazníků do jednotlivých fází nákupního procesu (tzv. funnel)
-
sjednocení vizuálního stylu napříč reklamami,
-
lepší využití stávajících kanálů, hlavně remarketingu,
-
pravidelnou práci s publikem a testování různých formátů.
